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 アメリカのドラッグストアを検証し、日本のドラッグストアにあう多彩なプログラムを提案します
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ドラッグストア研究会では、世界一のドラッグストア・ウォルグリーンをお手本とし、又世界一のエンターテイメント企業・ ディズニーや他の優良企業から”顧客満足”のノウハウを吸収して、日本に適合するものを作り上げてゆくようにカリキュラムを組み立てております。講師陣と しては、私を含め各界で活躍されている先生方をお招きしてセミナーを開講しています。又国内外視察セミナーや、商品・販促・モチベーション・薬剤師セミ ナー等の分科会も合わせて実施しております。

研究会USレポート

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2017/11 最新レポート「購買点数の増加策(Part 2)」
2017/10 最新レポート「購買点数の増加策(Part 1)」
2017/09 第25期例会報告9月20日
2017/09 最新クロスマーチャンダイジングが増加する近年の米国小売業」
2017/08 第25期例会報告8月23日
2017/08 最新レポート「ウォルグリーン・ブーツアライアンス 2016年度の概況」


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習慣購買のパワー
最強の固定客化戦略


 
 
  ドラッグストア関係者の必読書。

第1章 「習慣パワー」を理解する
第2章 ブランディングとマインドシェア
第3章 来店を習慣化する「4E」戦略
第4章 顧客満足を持続する


・本体 ¥1,728
・A5判 ・220頁

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